Versand
Versandbedingungen
Liefergebiete
Wir liefern innerhalb Deutschlands, nach Österreich und in die übrigen Länder der Europäischen Union. Darüber hinaus liefern wir in ausgewählte internationale Länder. Die verfügbaren Lieferländer werden im Bestellprozess angezeigt.
Versandkosten
Deutschland: Standardversand: 5,99 €. Ab einem Bestellwert von 74,99 € ist der Standardversand kostenlos. Expressversand: 19,99 €.
Österreich: Standardversand: 14,99 € für Sendungen bis 20 kg. Für Sendungen über 20 kg ist derzeit kein Versandtarif hinterlegt. Bitte kontaktieren Sie uns vor einer entsprechenden Bestellung.
Übrige Länder der Europäischen Union: Standardversand: 13,99 €.
Ausgewählte Länder außerhalb der Europäischen Union: Standardversand: 19,99 €.
Die für Ihre Bestellung anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Bearbeitung und Lieferzeiten
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert in der Regel 3 - 5 Werktage nach Vertragsschluss, bei vereinbarter Vorkasse nach Zahlungseingang.
Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Versandlaufzeit:
Deutschland, Standardversand: 3 - 5 Werktage. Deutschland, Expressversand: wenige Stunden - bis einem Tag. Österreich: 5 - 8 Werktage. Übrige EU-Länder: 5 - 10 Werktage. Länder außerhalb der EU: 8 - 12 Werktage.
Als Werktage gelten hier Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Abweichende Lieferzeiten für einzelne Produkte werden beim jeweiligen Artikel angegeben.
Bei internationalen Sendungen können Zollabfertigungen zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen. Sollten uns Verzögerungen bekannt werden, informieren wir Sie. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Zölle und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen. Ob diese bereits im Bestellprozess erhoben werden oder bei der Einfuhr zu zahlen sind, entnehmen Sie den Angaben beim Checkout. Nicht bereits erhobene Einfuhrabgaben sind vom Empfänger an die zuständige Stelle zu zahlen.
Lieferadresse und Zustellprobleme
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung. Wenn Sie nach der Bestellung einen Fehler bemerken, kontaktieren Sie uns möglichst schnell unter malvex.shop@gmail.com . Eine Änderung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.
Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit ankommen oder beschädigt eintreffen, wenden Sie sich bitte an malvex.shop@gmail.com . Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unabhängig von einer solchen Meldung bestehen.
Rücksendungen und Widerruf
Informationen zum Widerrufsrecht, zu Rücksendungen und zur Erstattung finden Sie in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung sowie unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.
Stand: 05.10.2026